Ketentuan penjualan akun
Apa saja ketentuan menjual akun Mobile Legends ke ZenVan Store?
ZenVan membeli akun MLBB secara putus — akun dibeli langsung oleh toko, bukan dititipkan menunggu pembeli lain. Urutannya tetap dan tidak pernah dibalik: harga disepakati, penjual sendiri yang mengganti email akun dengan dipandu admin, lalu uang ditransfer. Rata-rata 30 menit untuk seluruh proses. Penjual tidak pernah mengirim uang ke ZenVan — nol DP, nol biaya admin. Tidak ada harga minimum, tapi ada akun yang tidak kami terima, dan syaratnya tertulis di halaman ini.
1. Akun yang kami terima — dan yang tidak
Diterima
- Akun server reguler yang bind-nya bisa dilepas penuh (Moonton, Facebook, Google).
- Akun berapa pun nilainya. Tidak ada harga minimum — akun di bawah Rp30.000 pun dibeli.
- Akun polosan, akun lama yang nganggur, dan akun smurf. Semuanya tetap dinilai.
- Akun yang kepemilikannya bisa dibuktikan oleh penjual saat verifikasi.
Tidak diterima
- Akun Advance Server. Akun AS bisa direset atau dicabut Moonton kapan saja dan tidak punya status kepemilikan yang bisa dijamin — pembeli mana pun akan membeli sesuatu yang bisa hilang tanpa ganti rugi.
- Akun yang bind-nya tidak bisa dilepas penuh, karena kepemilikannya tidak bisa berpindah sepenuhnya ke pembeli berikutnya.
- Akun yang kepemilikannya tidak bisa dibuktikan penjual, termasuk akun yang sedang dalam sengketa dengan pemilik sebelumnya.
2. Data yang wajib disiapkan penjual
Moonton ID, email yang terikat, dan opsi unbind yang tersedia di akun.
Screenshot koleksi skin (terutama Collector dan Legend) dan rank tertinggi.
Nomor rekening bank atau e-wallet atas nama penjual.
Tidak perlu KTP untuk transaksi standar — yang diminta bukti kepemilikan akun yang valid.
3. Urutan resmi, dan tidak pernah dibalik
- 1Harga disepakati
Penjual mengirim spesifikasi akun; estimasi harga balik dalam hitungan menit lewat WhatsApp. Selama harga belum disepakati, tidak ada yang perlu diserahkan.
- 2Verifikasi kepemilikan
Penjual menunjukkan detail binding, screenshot koleksi, dan rank. Tidak perlu KTP untuk transaksi standar — yang diminta bukti kepemilikan akun yang valid.
- 3Penjual sendiri yang mengganti email
Bukan admin yang mengambil alih. Penjual mengganti email akun sendiri sementara admin memandu langkah per langkah lewat chat. Ini satu langkah singkat, bukan serah-terima berhari-hari.
- 4Uang cair di sesi yang sama
Begitu email selesai diganti dan akun dicek, pembayaran dikirim ke rekening atau e-wallet penjual — QRIS, transfer bank, atau e-wallet. Rata-rata 30 menit dari harga deal sampai uang masuk.
4. Yang ZenVan tidak pernah minta dari penjual
- Uang, dalam bentuk apa pun. Nol DP, nol biaya admin, nol biaya verifikasi.
- Kode verifikasi (OTP) lewat chat. Kode yang masuk ke email atau HP penjual dipakai penjual sendiri, tidak pernah dikirim ke admin.
- Kata sandi Moonton penjual. Yang berpindah adalah alamat emailnya, lewat tangan penjual sendiri.
- KTP untuk transaksi standar.
Patokan anti-penyamaran yang jujur bukan "siapa yang minta akses duluan" — ZenVan sendiri meminta email diganti sebelum membayar. Yang membedakan: pembayaran kami keluar di sesi yang sama (rata-rata 30 menit), dan penjual tidak pernah diminta mengirim uang.
Pertanyaan tentang ketentuan ini
Kenapa saya harus ganti email dulu sebelum dibayar?
Karena ZenVan membeli putus. Tidak ada escrow yang menahan dana dan tidak ada pembeli lain yang ditunggu, jadi yang menentukan kapan uang keluar adalah kapan akunnya benar-benar berpindah. Jedanya diukur menit, bukan hari: rata-rata 30 menit untuk seluruh proses. Dan sepanjang proses itu penjual tidak pernah mengirim uang ke kami, jadi tidak ada yang bisa hilang dari sisi penjual selain waktu.
Bagaimana saya tahu yang menghubungi saya benar-benar ZenVan?
Patokannya bukan siapa yang minta akses duluan — ZenVan sendiri memang meminta email diganti sebelum membayar, jadi "minta akses duluan" tidak membedakan apa pun. Dua patokan yang benar-benar membedakan: (1) berapa lama jedanya — pembayaran ZenVan keluar di sesi yang sama, rata-rata 30 menit; kalau ada yang mengaku ZenVan lalu bilang uangnya cair besok atau minggu depan, itu bukan kami; (2) apakah kamu pernah diminta mengirim uang — ZenVan tidak pernah meminta DP, biaya admin, atau biaya apa pun dari penjual.
Setelah dibayar, apa kewajiban saya sebagai penjual?
Akun itu sudah menjadi milik ZenVan sejak pembayaran diterima. Penjual tidak boleh lagi mengakses, memulihkan (recovery), atau mengambil kembali akun tersebut dengan cara apa pun — termasuk lewat jalur pemulihan Moonton atas nama pemilik lama. Setiap transaksi tercatat: percakapan verifikasi, screenshot yang diserahkan, dan bukti transfer disimpan sebagai bukti kepemilikan. Pembeli akun itu berikutnya dilindungi ZenGuard™ selama 30 hari, sehingga akun yang ditarik kembali menjadi kerugian yang ditanggung ZenVan dan diselesaikan atas nama pembeli.
Kalau penjual tetap menarik kembali akunnya (hackback), apa konsekuensinya?
Penjualnya diblokir permanen dari transaksi berikutnya dengan ZenVan, dan kasusnya diterbitkan di Case Log publik kami dalam bentuk anonim. Ini bukan ancaman yang baru ditulis di halaman ini: kasus hackback pertama (CASE-0001, dilaporkan 22 Mar 2026) diselesaikan dengan refund penuh ke pembeli dalam 6 jam dan penjualnya diblokir permanen — catatannya bisa dibaca siapa saja di /case-log, bersama seluruh kasus dispute lain yang pernah kami tangani. Pembeli tidak pernah menanggung akibatnya: ZenGuard™ 30 hari membayar refund 100% atau mengganti akun setara, dan pada CASE-0005 garansi penggantinya diperpanjang jadi 60 hari.
Kenapa saya harus percaya ketentuan ini — bisa dicek dari luar?
Bisa, dan itu memang gunanya halaman ini. Tiga hal di atas punya bukti yang bisa diperiksa tanpa percaya kata-kata kami: (1) seluruh kasus dispute yang pernah kami tangani terbit publik di /case-log, termasuk yang merugikan kami sendiri; (2) reputasi kami sebagai penjual bisa dilihat di lapak pihak ketiga — 4,78 dari 5 atas 6.347 ulasan di toko itemku kami, angka yang kami tidak bisa sunting; (3) papan bukti transaksi dan harga jual yang benar-benar terjadi ada di /bukti-transaksi dan /jual-akun, dihitung ulang otomatis dari basis data, bukan diketik tangan.
Kalau harga berubah di tengah jalan atau saya batal, gimana?
Penjual boleh membatalkan kapan saja sebelum email diganti, tanpa biaya apa pun — tidak ada uang yang pernah berpindah ke kami, jadi tidak ada yang perlu dikembalikan. Harga yang sudah disepakati hanya ditinjau ulang kalau isi akun ternyata berbeda dari yang ditunjukkan saat verifikasi (misalnya skin yang disebut tidak ada, atau bind tidak bisa dilepas seperti yang dinyatakan). Kalau itu terjadi, penjual berhak menolak harga barunya dan membatalkan.
Akun saya murah banget, masih diterima?
Diterima. ZenVan tidak punya harga minimum untuk akun yang masuk; akun di bawah Rp30.000 pun dibeli, dan kelas itu justru yang paling sering masuk lewat WhatsApp. Yang menentukan diterima atau tidak bukan nominalnya, tapi apakah bind-nya bisa dilepas penuh dan kepemilikannya bisa dibuktikan.
Kenapa akun Advance Server ditolak?
Karena akun Advance Server bisa direset atau dicabut Moonton kapan saja dan tidak punya status kepemilikan yang bisa dijamin. Membelinya berarti menjual sesuatu yang bisa hilang tanpa ganti rugi kepada pembeli berikutnya, dan itu tidak bisa ditutup garansi mana pun. Akun server reguler dengan spesifikasi yang sama tetap kami beli.
Sudah paham ketentuannya dan mau lanjut? Cek dulu harga jual akun kamu berdasarkan akun yang benar-benar terjual di ZenVan.
Cek harga & jual akun MLMau beli atau jual akun Mobile Legends?
Semua akun terverifikasi dan bergaransi ZenGuard™ 30 hari.
Ketentuan ini berlaku untuk pembelian akun oleh ZenVan Store (beli putus). Terakhir diperbarui 2026-09-09.